소비 커뮤니티 참여방법

주문

회원 또는 우대고객은 회사의 모든 상품을 정해진 가격으로 구매할 수 있습니다.
상품구매는 온/오프라인 등 다양한 방법으로 가능하며, 주문건에 대한 결제 확인이 완료되면 직접 또는 택배로 해당 주문상품을 받을 수 있습니다.
택배의 경우 일반적으로 주문일 기준 5영업일 이내에 지정된 주소로 발송됩니다.

1. 고객지원

   주소

   서울특별시 서초구 바우뫼로 182, 5층(양재동, 에스앤씨 빌딩)

   업무시간

   10:00 ~ 17:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00) / 공휴일 휴무

   대표번호/팩스번호

   02-2038-0899  02-2038-8689

   홈페이지URL

   https://www.humanature.co.kr/

   전자우편

   humanature@humanature.co.kr

2. 주문방법

   • 직접주문

     회사 내방 및 상품구매게약서 접수 후 결제완료 시 당일 직접 수령 또는 원하는 주소지로 배송요청

   • 온라인 주문

     홈페이지 또는 모바일 어플을 통해 시간과 장소의 제약없이 24시간 언제 어디서나 상품 주문

   • 팩스 주문

     팩스를 통해 상품구매주문서가 접수되면 결제 여부 확인 후 상품 배송

   • 오토십 주문

     지정된 일자에 본인이 원하는 제품이 자동으로 결제, 지정된 주소지로 배송되는 간편배송 서비스

3. 결제방법

   결제방법

   구분	내용
   현금결제	상품구매신청서 접수 시 현금으로 결제 가능 신청서에 현금영수증 발급번호를 기재한 경우 해당 번호로 현금영주승 발급 발급 번호 미 기재 시 주문자의 휴대폰번호로 발급
   신용카드	본인 명의 카드만 사용 가능하며, 최대 2장의 카드를 사용하여 혼합 결제가 가능 신용카드 주문 건 취소 시 최종 취소 여부는 해당 카드사로 문의 신용카드 무이자 할부는 카드사 정책에 따라 매월 변경됨 일부 해외에서 발행된 카드는 이용에 제한이 있을 수 있음
   계좌이체	주문일 기준 익일 영업 마감시간(18시 00분)까지 입금 가능 기간 내 지정된 계좌로 입금이 안된 주문 건 자동취소 오후 1시까지 입금이 확인된 주문 건은 당일 택배발송, 오후 1시 이후 입금이 확인된 주문 건은 익일 택배 발송 입금 시 주문자와 동일한 입금자명을 사용 주문자와 입금자 또는 주문금액과 입금액이 상이할 경우 주문이 지연되거나 취소될 수 있음
   입금계좌정보	은행명 : 신한은행 계좌번호 : 140-012-874474 예금주 : 주식회사 휴먼네이처코리아 변은국