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회원가입안내

회원가입 유형 및 절차

회원유형	주요내용	비고
우대고객(소비자) (Preferred Customer)	- 비즈니스 회원의 "소비 커뮤니티" - 회원 가격으로 회사의 모든 상품 구매 가능 - 사업활동이 불가능하며, 수당을 받을 수 없음	- 마이오피스에 우대고객으로 등록한 소비자 - 우대고객 매출은 추천회원의 매출로 적용됨
비즈니스회원(사업자) (Busintes Member)	- 소비와 사업활동을 영위하기 위하여 가입한 회원 - 회원 가격으로 회사의 모든 상품 구매 가능 - 본인 및 하위 실적에 따라 수당 지급	- 방판법에 제한되는 경우 가입불가 - 탈퇴 시 6개월 경과 후 재가입 가능(미 매출회원의 경우도 동일)

가입 방법

구분	주요내용	유의사항
오프라인	- 회사 내방 후 회원등록신청서를 작성하여 접수 - 데스크에 제출 정상적으로 가입이 완료된 경우 회원등록신청서(회원보관용)과 회원수첩 교부	회원등록신청서 원본을 제출하지 아니한 경우 방문판매 등에 관한 법률 시행규칙 제 15조 제3항에 따라 가입일로부터 60일 이내에 신청서 원본을 회사에 제출해야 하며, 미제출 시 회사의 서비스 이용에 제약이 있을 수 있음
온라인	- 회사의 홈페이지 접속 후 가입 절차에 따라 진행 - 정상적으로 가입이 완료된 경우 마이오피스에서 회원수첩 등 확인 가능 - 온라인 가입 시 본인인증(휴대폰 인증 및 계좌인증) 진행

주문

- 회원 또는 우대고객은 회사의 모든 상품을 정해진 가격으로 구매할 수 있습니다.
- 상품구매는 온/오프라인 등 다양한 방법으로 가능하며, 주문건에 대한 결제 확인이 완료되면 직접 또는 택배로 해당 주문상품을 받을 수 있습니다.
- 택배의 경우 일반적으로 주문일 기준 5영업일 이내에 지정된 주소로 발송됩니다.

1. 고객지원

주소	서울 강남구 논현로75길 10 영창빌딩 5층
업무시간	09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00) / 공휴일 휴무
대표번호/팩스번호	TEL : 02-2038-0899 / FAX : 02-2038-8689
홈페이지URL	https://www.humanature.co.kr/
전자우편	humanature@humanature.co.kr

2. 주문방법

직접주문

회사 내방 및 상품구매게약서 접수 후 결제완료 시 당일 직접 수령 또는 원하는 주소지로 배송요청

온라인 주문

홈페이지 또는 모바일 어플을 통해 시간과 장소의 제약없이 24시간 언제 어디서나 상품 주문

팩스주문

팩스를 통해 상품구매주문서가 접수되면 결제 여부 확인 후 상품 배송

3. 결제방법

구분	내용
현금결제	- 상품구매신청서 접수 시 현금으로 결제 가능 - 신청서에 현금영수증 발급번호를 기재한 경우 해당 번호로 현금영주승 발급 - 발급 번호 미 기재 시 주문자의 휴대폰번호로 발급
신용카드	- 본인 명의 카드만 사용 가능하며, 최대 2장의 카드를 사용하여 혼합 결제가 가능 - 신용카드 주문 건 취소 시 최종 취소 여부는 해당 카드사로 문의 - 신용카드 무이자 할부는 카드사 정책에 따라 매월 변경됨 - 일부 해외에서 발행된 카드는 이용에 제한이 있을 수 있음
계좌이체	- 은행명 : 신한은행 - 계좌번호 : 140-012-874474 - 예금주 : 주식회사 휴먼네이처코리아 변은국

배송

- 상품구매신청서 작성 시 ‘직접수령’ 또는 ‘택배수령’을 선택할 수 있습니다.
- 택배는 당일 오후 2시 이전 주문 건에 한해 당일 배송이 진행되며, 오후 2시 이후 주문 건은 익일부터 배송이 진행됩니다.

1. 배송비정책

구분	내용
무료배송	구매주문서 1건 당 총 합계금액이 5만원 이상인 경우
유료배송	구매주문서 1건 당 총 합계금액이 5만원 미만인 경우(1건당 3,500원, 주문 시 부과)

※ 주문상품의 배송상태는 택배사 홈페이지에서 조회가 가능합니다.

2. 유의사항

- 택배배송의 경우 도서산간지역 또는 택배사의 사정에 의해 지연될 수 있습니다.
- 여러 상품 주문시 일부 직접수령, 일부 택배수령 등의 부분 출고가 불가능합니다.
- 패키지 상품 주문 시 배송지를 다중으로 설정하는 것은 불가능합니다.